Como sei que a minha encomenda será enviada de forma discreta?
Na Privê, garantimos total discrição no envio das encomendas. Os produtos são embalados em caixas sem logótipos ou referências ao conteúdo, assegurando a tua privacidade.
Os produtos são seguros para a saúde?
Sim! Todos os nossos produtos são selecionados de marcas de confiança e cumprem as normas da União Europeia. Além disso, recomendamos que verifiques os materiais e uses lubrificantes compatíveis para maior conforto e segurança.
Quando vou receber meu pedido?
O tempo de entrega pode variar consoante a tua localização e o método de envio escolhido. Em Portugal Continental, as encomendas costumam chegar entre 24 a 48 horas após o envio. Para outro local, o prazo pode ser um pouco maior.
Como posso pagar a minha encomenda?
Aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo MB WAY, transferência bancária e referências Multibanco, para tua conveniência e segurança.
Posso devolver um produto se não estiver satisfeito?
Por razões de higiene e segurança, aceitamos devoluções apenas de produtos que ainda não tenham sido abertos e que permaneçam selados na embalagem original. Se houver algum defeito, entra em contacto connosco.
Como escolho o produto certo para mim?
Se tens dúvidas sobre qual o melhor produto para ti, consulta as descrições detalhadas no nosso site ou entra em contacto connosco. Teremos todo o gosto em ajudar-te a encontrar a opção ideal.
Como limpar os meus brinquedos eróticos?
Recomendamos que uses um produto de limpeza específico para brinquedos ou água morna com sabão neutro. Certifica-te de que secas bem antes de os guardares.
Tenho mais dúvidas. Como posso falar convosco?
Podes entrar em contacto conosco através do nosso formulário de contacto disponível no site. Estamos aqui para ajudar!
Como Cuidar e Higienizar os meus artigos?
Higienização e Cuidados: Para garantir a durabilidade e higiene do seu artigo, siga estas dicas: Higienização: Lave com água morna e sabão neutro antes e após cada uso. Evite molhar o compartimento de baterias. Secagem: Seque com papel toalha ou deixe secar naturalmente em um local ventilado. Armazenamento: Após higienizar, guarde o produto na embalagem original. Armazene em um local fresco e seco, longe de temperaturas superiores a 50°C. Uso Individual: Para garantir a higiene e evitar contaminações, não compartilhe o produto.